terça-feira, 1 de setembro de 2026

Elaboración con IA del MANUAL de PROCESOS

Curso Taller en Vivo: Elaboración del Manual de Procesos

9 y 10 de Setiembre, 07:00 p.m. - 10:00 p.m.

 

Inversión

Perú 354

Latam 95 Dol

 

Consulte forma de pago online

Aceptamos todas las tarjetas

 

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Contexto del programa

Estructura del Manual - Mapeo del Proceso - Descripción y Documentación - Sistematización y Mejora Con aplicaciones de Inteligencia Artificial IA

 

Contenido general

 

Modulo I

Gestión por Procesos

- Beneficios del Modelo de Gestión por Procesos

- Elementos de un Proceso

- Características de los Procesos

- Análisis de los Procesos

- Mapa de Procesos

- Cómo Enfocar a Procesos un Sistema de Gestión

 

Caso Práctico

Análisis de un Mapa de Procesos

 

Módulo II:

Objetivos y Elementos del Manual de Procesos y Procedimientos

- Objetivos de los Manuales

- Conceptos básicos y ventajas de los Manuales

- Diagnóstico de la Estructura Documental

- Diseño de la Estructura Documental

- Utilidad de los Manuales

- Elementos y Estructura de un Manual

- Clasificación de Manuales:

- Por su naturaleza

- Por su área de aplicación

- Por su contenido y por su ámbito

 

Caso Práctico

Establecimiento de la Estructura Básica del Manual de Procesos

 

Módulo III:

Diseño y Estructura del Manual de Procesos y Procedimientos

- Como elaborar un manual de procedimientos

- Contenido de un manual de procedimientos

- Fases para la elaboración de Manuales

- Preparación del manual

- Estructuras de los procedimientos

- Redacción del procedimiento

- Flujogramas de procedimientos

- Revisión de los manuales

- Aprobación de los manuales

- Actualización del manual

- Difusión de los manuales

- Control de cambios de los manuales

 

Caso Práctico

Diagnóstico, Documentación y Estructuración del Manual de Procesos

 

Módulo IV:

Metodología de Elaboración del Manual de Procesos y Procedimientos

- Carátula: Manual de Procesos y Procedimientos

- Índice

- Autorización

- Introducción

- Objetivos

- Alcance

- Responsable

- Frecuencia de Revisión

- Mapeo de Procesos

- Perfiles del Puesto y descripciones del Puesto

- Políticas y Procedimientos

- Especificaciones

- Formatos e instructivos de llenado de formatos

- Registros

- Anexos

 

Caso Práctico De Aplicación

Uso de Prompts y Herramientas de IA para la generación acelerada del Contenido de un Manual de Procesos

 

Descripción:
Estructura del Manual - Mapeo del Proceso - Descripción y Documentación - Sistematización y Mejora Con aplicaciones de Inteligencia Artificial IA

 

Dirigido a

Gerentes, Jefes, Supervisores y responsables de empresas e instituciones interesados en adquirir conocimientos, para estandarizar y optimizar los resultados de los procesos organizacionales, productivos, comerciales económicos y financieros de la empresa, con el fin de alcanzar los objetivos y metas de la organización


Beneficios

- Es herramienta necesaria para la certificación de empresas en normas de calidad, ambiente, seguridad, etc.
- Integra políticas de normas internacionales como la NIIF, SAE, ISO, etc.
- Uniforma y controla el cumplimiento del trabajo asignado y evita su alteración arbitraria
- Identifica responsabilidades en caso de fallas o errores
- Facilita la evaluación del control interno y control de calidad
- Facilita la toma de decisiones al contar con lineamientos claros a segui
- Facilita la Capacitación para el personal de nuevo ingreso y por consiguiente ahorra horas hombre
- Facilita la supervisión del trabajo
- Facilita la evaluación del personal en base al desempeño de las funciones
- Evita la duplicidad de funciones en puestos diferentes y las lagunas en el trabajo


Fechas y horario


9 y 10 de Setiembre
07:00 p.m. - 10:00 p.m.


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AM Business S.A.C.

Elaboración del PRESUPUESTO ANUAL 2027 con Inteligencia Artificial

Curso Taller en Vivo: Elaboración Presupuesto Anual 2027

17, 22, 24 y 29 Setiembre, 07:00 p.m. - 10:00 p.m.

 

Inversión

Perú 472

Latam 125 Dol

 

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Contexto del programa

Planificación Financiera de Alto Impacto frente a la Volatilidad: Tecnología, Analítica Predictiva y Control Estratégico para 2027

 

Contenido general

 

Modulo I:

El Presupuesto como Herramienta Estratégica:

Estructura y Elaboración

Rol del presupuesto en la decisión directiva, visión estratégica, tipos de presupuesto y sistema de control, junto con las siete etapas del ciclo presupuestario y los errores más frecuentes en su elaboración. Incluye IA generativa para diagnóstico, alertas predictivas y copilotos de Excel para consolidar y redactar el presupuesto.

 

Este módulo establece la estructura moderna del presupuesto como herramienta de dirección, control y toma de decisiones, conectando la estrategia empresarial con los indicadores financieros y operativos.

- Rol del presupuesto en el FP&A moderno: presupuesto anual, forecast mensual y rolling forecast.

- Traducción de la estrategia en metas financieras, KPIs, OKRs, drivers y responsables presupuestales.

- Diseño de la arquitectura presupuestal: plan de cuentas, centros de costo, unidades de negocio, proyectos y líneas de producto.

- Definición de supuestos macroeconómicos, comerciales, operativos, financieros y tributarios.

- Gobierno del proceso presupuestal: calendario, responsables, versiones, aprobaciones y trazabilidad.

 

Modulo II:

Elaboración de Presupuestos Operativos: Ventas, Gastos Comerciales y Producción, Distribución. Presupuestos de Inversión. Presupuesto de Tesorería (Flujo de Caja)

Pronóstico de ventas, inversión comercial y costos de producción (materiales, costos directos e indirectos de fabricación), aplicando modelos predictivos de IA - series de tiempo, Marketing Mix Modeling y simulación de costos para mayor precisión.

 

Se desarrolla la construcción integrada del presupuesto empresarial, conectando ingresos, costos, gastos, inversiones, flujo de caja y estados financieros proyectados.

- Presupuesto de ventas: precio, volumen, mix, canales, cartera, estacionalidad y crecimiento esperado.

- Presupuesto de costos, gastos comerciales, administrativos, operativos, distribución, almacenaje, transporte y estructura de overhead.

- Clasificación de los costos (directos e indirectos, fijos y variables). Punto de equilibrio. Margen de contribución

- Presupuesto de Inversiones, CAPEX, depreciación, mantenimiento, inversiones estratégicas y proyectos especiales.

- Integración del Estado de Resultados, Balance General y Flujo de Caja proyectado.

- Validación de consistencia entre presupuesto operativo, metas financieras y capacidad real de ejecución.

 

Modulo III:

Modelamiento Financiero, Escenarios y Análisis de Sensibilidad

Esta sesión fortalece la capacidad del participante para construir modelos flexibles, evaluar escenarios y anticipar impactos financieros ante cambios del entorno o del negocio.

- Construcción de escenarios base, optimista, conservador y estrés financiero.

- Análisis de sensibilidad sobre ventas, márgenes, costos, tipo de cambio, inflación, tasas y capital de trabajo.

- Modelamiento de EBITDA, margen bruto, OPEX, utilidad operativa, caja mínima y necesidades de financiamiento.

 

Modulo IV:

Elaboración del Presupuesto Anual con IA

Caso Práctico Integral En Excel + IA

Análisis de desviaciones y seguimiento de los presupuestos operativos y de los estados financieros previsionales, con cierre en un caso práctico integral en Excel asistido por IA que consolida el presupuesto general y los presupuestos operativos de todo el ciclo.

 

Este módulo incorpora IA generativa y analítica como asistente del profesional financiero para acelerar análisis, explicar desviaciones y mejorar la calidad del reporting.

- Uso de prompts financieros para analizar desviaciones, explicar variaciones y preparar comentarios ejecutivos.

- Aplicación de IA para documentar supuestos, estructurar reportes, resumir hallazgos y generar narrativas para gerencia.

- Conexión del presupuesto con la gestión real del negocio, enfocándose en seguimiento, accountability, alertas tempranas y decisiones correctivas.

- Control presupuestario mensual: real vs. presupuesto, real vs. forecast y análisis acumulado.

- Análisis de desviaciones por precio, volumen, mix, eficiencia, tipo de cambio, inflación y productividad.

- Diseño de reportes ejecutivos para gerencia, directorio y comités presupuestales.

- Implementación de rolling forecast, reforecast y presupuesto flexible según cambios del negocio.

- Planes de acción, responsables, seguimiento de compromisos y gestión de alertas tempranas.

 

Caso Práctico 1:
Construcción integral del Presupuesto Anual
Los participantes desarrollarán un modelo presupuestal completo a partir de información comercial, operativa y financiera de una empresa mediana.
Incluye:
- Presupuesto de ventas, costos, gastos, CAPEX y flujo de caja. 
- Proyección de Estado de Resultados, Balance General y Flujo de Caja. 
- Definición de supuestos, drivers y escenarios. 
- Análisis de sensibilidad ante cambios en ventas, margen, tipo de cambio y costos. 
- Presentación de conclusiones financieras para comité de gerencia.

Taller Práctico 2:
Automatización e IA para análisis presupuestal
Los participantes trabajarán con una base de datos presupuestal y real para automatizar reportes y generar análisis ejecutivo con apoyo de IA.
Incluye:
- Limpieza y consolidación de información con Power Query. 
- Dashboard de presupuesto vs. real vs. forecast en Power BI o Excel. 
- Identificación de desviaciones críticas por área, cuenta y centro de costo. 
- Uso de prompts para explicar variaciones y preparar comentarios gerenciales. 
- Elaboración de un informe ejecutivo con hallazgos, riesgos y recomendaciones.

 

Descripción:
Planificación Financiera de Alto Impacto frente a la Volatilidad: Tecnología, Analítica Predictiva y Control Estratégico para 2027

 

Dirigido a

Directores y gerentes financieros, contralores, jefes de planificación y control de gestión, business partners y profesionales de FP&A responsables de la elaboración y el control del presupuesto anual en sus organizaciones, en cualquier país o sector.


Beneficios

○ Dominar el proceso integral de elaboración, negociación, aprobación y control del presupuesto anual con estándares de gestión internacionales
○ Incorporar la inteligencia artificial como palanca de productividad y precisión en cada etapa del ciclo presupuestario.
○ Practicar con herramientas de IA generativa y predictiva aplicadas a pronósticos de ventas, costos, inversión y control de desviaciones.
○ Desarrollar un caso práctico integral en Excel, asistido por IA, que sintetice presupuesto general y presupuestos operativos.


Fechas y horario


17, 22, 24 y 29 Setiembre,

07:00 p.m. - 10:00 p.m.
 

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AM Business S.A.C.

segunda-feira, 31 de agosto de 2026

Dashboard de Evaluación del Desempeño

Entrenamiento Internacional Virtual

DASHBOARD DE EVALUACION DEL DESEMPEÑO

Martes 08 y Jueves 10 de Setiembre

Entregables: 

En este curso aprenderás a construir un tablero de mando con los principales KPIs para la evaluación del desempeño de su personal a cargo (colaboradores, pares, etc.) incluso realizar feedback de desempeño a los colaboradores o al equipo.

Recibirás una sólida formación académica y práctica, que permitirá perfeccionar tus conocimientos y habilidades. Te permitía la utilización de herramientas y casos prácticos con enfoque en Excel y casos reales.

Complemento teórico y práctico que permitirá identificar a través de los indicadores oportunidades de mejora.

Temas a Impartir: 

Concepto de Dashboard

Evaluación de Desempeño

KPIs Cuantitativos

KPIs Cualitativos

Asignación de Pesos a los KPIs

Tipo de Variables de Evaluación (directo e inverso)

Elaboración del Tablero de Mando

Velocímetros

Graficos de Imágenes

Graficos de Progreso

Graficos de Alto Impacto

Semáforos de Control

Central Desk:

Requerimos el Word con mayor Detalles: CLICKEAR AQUl

Mobil: +51 902 317 130 / +51 934 203 588

Solicite mas información para su evaluación 

Evita bloqueos en WhatsApp API automatización CRM y bots efectivos para ventas

WhatsApp Empresarial · Uso estratégico, API, prevención de bloqueos, CRM, automatización, chatbots e IA
WORKSHOP EJECUTIVO EN VIVO 2026

WHATSAPP EMPRESARIAL

USO ESTRATÉGICO, API Y PREVENCIÓN DE BLOQUEOS
WhatsApp Marketing · CRM · Automatización · Chatbots · Agentes IA
Fechas y horarios
Viernes 4 de setiembre
Martes 8 de setiembre
Jueves 10 de setiembre

06:00 p.m. a 09:00 p.m.
3 horas por sesión · 9 horas en total
TEMA CENTRAL · PREVENCIÓN DE BLOQUEOS
Aprenda qué prácticas ponen en riesgo su número y cómo usar WhatsApp con una lógica más profesional y sostenible.
Solicitar información

WhatsApp puede convertirse en uno de los canales más rentables para atraer prospectos, atender consultas, dar seguimiento comercial y cerrar oportunidades.

El problema es que muchas empresas lo están usando con información incompleta, consejos confusos y expectativas poco realistas sobre la API, la automatización y los chatbots.

¿Por qué es importante?
  • Cómo evitar bloqueos de su número de WhatsApp: prácticas que ponen en riesgo la cuenta, errores comunes y criterios para reducir problemas.
  • Cómo entender bien la API de WhatsApp: qué ofrece realmente, qué límites tiene, qué promesas no debe creer y cuándo sí tiene sentido considerarla.
  • Cómo usar IA para mejorar su estrategia de WhatsApp: mensajes, secuencias, análisis de conversaciones, automatización y chatbots.
Qué aprenderá
  • Por qué un número puede entrar en riesgo.
  • Qué errores aumentan la probabilidad de bloqueo.
  • Qué señales deben tomarse en serio.
  • Cómo reducir riesgos con mejores prácticas.
  • Cómo usar WhatsApp con una lógica más estable, profesional y sostenible.
  • Cómo diferenciar WhatsApp Business, WhatsApp API, automatización y chatbots con IA.
BENEFICIO CORPORATIVO 3x2
Inscriba a 3 participantes y pague solo 2
Ideal para equipos de marketing, ventas, atención al cliente, seguimiento comercial, CRM y áreas que usan WhatsApp como canal de contacto.
Dirigido a
  • Empresarios y dueños de negocios.
  • Profesionales de marketing digital.
  • Gerentes comerciales y responsables de ventas.
  • Equipos de atención y seguimiento por WhatsApp.
  • Consultores y especialistas en captación de clientes.
  • Empresas que desean automatizar con más criterio, aunque no tengan perfil técnico.
Agenda académica
  • Módulo 1 Qué ofrece WhatsApp para empresas
  • Módulo 2 WhatsApp API sin confusión
  • Módulo 3 Reglas y buenas prácticas
  • Módulo 4 Bloqueos cómo entenderlos y evitarlos
  • Módulo 5 Estrategia de Mensajería que Convierte
  • Módulo 6 Automatización y chatbots con IA
Ver contenido completo
Material de apoyo incluido
  • Guía del programa
  • Checklist para reducir el riesgo de bloqueos
  • Prompts estratégicos listos para usar y pegar
  • Certificado digital con validación QR
  • Material de trabajo
  • Clase grabada por 120 días para repaso
  • Acceso a sesiones en vivo y campus virtual
Expositor especialista

Consultor senior en marketing digital, ventas online e inteligencia artificial aplicada a los negocios, con más de 17 años de experiencia. Ha liderado proyectos de automatización comercial para empresas y agencias en Perú y Latinoamérica, implementando embudos de conversión efectivos y flujos inteligentes con IA sin necesidad de programación.

Especialista en diseño de prompts con ChatGPT y Gemini, estrategias en WhatsApp Marketing e integración de herramientas como ManyChat, Make, Facebook Ads y más.

Medios de pago y facturación
_ Transferencias bancarias
_ Pagos mediante Yape y Plin
_ Pagos internacionales
_ PayPal
_ Aceptamos tarjetas
_ Emitimos boleta o factura electrónica a nombre de su empresa
Coordinar participación
WhatsApp +51 961 106 120
Email informes @ seminarios top. com

Capacitaciones In House para empresas
14 años capacitando a profesionales y empresas.
Con ruego de reenvío al área correspondiente
Marketing, Ventas, Atención al Cliente, Comercial, CRM y equipos que utilizan WhatsApp para captar, atender o dar seguimiento a clientes.
Si recibió este correo por error, le pedimos disculpas.
Para no recibir futuras comunicaciones, puede darse de baja respondiendo a este mensaje.

Flujo de Caja y Tesorería con Excel e Inteligencia Artificial

Flujo de Caja y Tesorería con IA · 4, 7 y 8 de septiembre · Beneficio 3x2 para empresas · Reciba detalles por WhatsApp
WORKSHOP EJECUTIVO EN VIVO 2026

GESTIÓN DE FLUJO DE CAJA Y GESTIÓN DE TESORERÍA CON Inteligencia Artificial

Aplicación práctica con Excel, ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot y Perplexity

Gestionar bien la tesorería no es solo proyectar números: es saber leerlos a tiempo, entender qué los mueve y comunicarlos con claridad.

Este workshop trabaja los tres procesos centrales de la función: la posición de caja, el análisis de brechas y el reporte ejecutivo. En cada uno, la inteligencia artificial entra como parte del flujo de trabajo: para construir modelos, interpretar resultados, simular escenarios y preparar reportes.

BENEFICIO CORPORATIVO 3x2
Inscriba a 3 participantes y pague solo 2
Ideal para áreas de finanzas, tesorería, contabilidad, administración y gerencias que buscan mejorar sus decisiones con IA.
Recibir detalles por WhatsApp
Sesiones en vivo por Zoom
Días: viernes 4, lunes 7 y martes 8 de septiembre
Modalidad: virtual en vivo por Zoom
Duración: viernes 4 y lunes 7: 2.5 horas por sesión; martes 8: 2 horas - 7 horas en total

Horarios por país:
Viernes 4 y lunes 7 de septiembre
05:00 p.m. a 07:30 p.m. México, Costa Rica, Guatemala, Honduras
06:00 p.m. a 08:30 p.m. Perú, Colombia, Ecuador, Panamá
07:00 p.m. a 09:30 p.m. Venezuela, Bolivia
08:00 p.m. a 10:30 p.m. Argentina, Chile, Uruguay, Paraguay

Martes 8 de septiembre
05:00 p.m. a 07:00 p.m. México, Costa Rica, Guatemala, Honduras
06:00 p.m. a 08:00 p.m. Perú, Colombia, Ecuador, Panamá
07:00 p.m. a 09:00 p.m. Venezuela, Bolivia
08:00 p.m. a 10:00 p.m. Argentina, Chile, Uruguay, Paraguay
Objetivos de aprendizaje
  • Construir y mantener un flujo de caja proyectado con horizonte de 13 semanas
  • Gestionar la posición diaria de caja con criterio y precisión
  • Identificar si una brecha de liquidez es un problema operativo, financiero o de gestión
  • Evaluar instrumentos de financiamiento de corto plazo y coberturas cambiarias
  • Construir reportes de tesorería orientados a la decisión y adaptados a distintas audiencias
  • Integrar herramientas de IA en los procesos de análisis, modelamiento y comunicación financiera
Expositor

Asesor financiero empresarial, docente ejecutivo y especialista en finanzas + IA. Cuenta con más de 18 años de experiencia en finanzas corporativas, estrategia y análisis de negocios en Perú y Latinoamérica. Fundador de Póket Consult, firma especializada en asesoría financiera y contabilidad consultiva para empresas de diversos sectores.

Ha ocupado posiciones gerenciales como Gerente Corporativo de Administración y Finanzas en Hoteles Costa del Sol, Gerente de Finanzas en Laboratorios AC Farma y cargos directivos en empresas de los sectores logístico y automotriz, liderando áreas de finanzas, administración y planeamiento estratégico.

Incluye
  • Certificado digital con validación QR
  • Material de trabajo descargable
  • Clase grabada disponible por 120 días para repaso
  • Acceso a Zoom en vivo y campus virtual
  • Consultas en vivo
  • Aplicaciones prácticas con IA, Excel y reportes ejecutivos de tesorería
Herramientas aplicadas

Microsoft Excel, ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot y Perplexity, entre otras, para modelar flujos de caja, analizar escenarios y elaborar reportes ejecutivos de tesorería.

Agenda académica

Sesión 1 - Posición de caja: saber dónde estás y qué viene
Antes de tomar cualquier decisión financiera, hay que saber con qué se cuenta. Esta sesión construye esa base: cuánta caja real tiene la empresa hoy, qué compromisos vienen y dónde están los momentos críticos de las próximas 13 semanas. Excel e IA trabajan juntos desde el inicio para construir el modelo y leer sus señales.

  • Posición diaria de caja: saldos disponibles vs. saldos contables
  • Saldo mínimo operativo: cómo definirlo y para qué sirve
  • Ciclo de conversión de caja y efecto de la estacionalidad
  • Construcción del flujo de 13 semanas con apoyo de IA
  • Interpretación de señales: excedentes, déficits y alertas tempranas

Sesión 2 - Brechas, bancos y riesgo: gestionar lo que no está garantizado
Casi ninguna empresa opera sin tensiones de liquidez. La diferencia está en saber leerlas a tiempo, entender su origen y tener las herramientas para resolverlas. Esta sesión trabaja las brechas, el financiamiento y el riesgo cambiario con IA como apoyo en el análisis y simulación de escenarios.

  • Líneas de crédito, factoring y confirming: criterio de selección por costo efectivo
  • Cómo preparar y sostener una conversación bancaria con datos
  • Exposición cambiaria neta: cómo medirla y modelarla con IA
  • Cobertura natural y forward de tipo de cambio
  • Simulación de escenarios de cobertura con apoyo de IA

Sesión 3 - Reporte y decisión: comunicar la tesorería hacia arriba
Un buen análisis vale poco si no se comunica bien. Esta sesión cierra el ciclo: construir escenarios, ordenar los hallazgos y presentar una posición clara ante cualquier audiencia. La IA apoya la generación del reporte y de la presentación ejecutiva.

  • Escenarios sobre el flujo: base, optimista y pesimista
  • Variables que realmente mueven la caja
  • Estructura del reporte de tesorería según la audiencia
  • Cómo adaptar el mensaje para el banco, el equipo o el directorio
  • De los datos al reporte ejecutivo: flujo completo con IA
Solicite la agenda completa
Dirigido a

Profesionales de áreas de finanzas y tesorería que buscan mejorar sus procesos e incorporar inteligencia artificial en su trabajo cotidiano. También es relevante para gerentes, directores, empresarios y dueños de empresa que necesitan entender, supervisar o tomar decisiones sobre la tesorería de su organización.

En general, cualquier profesional que trabaje con información financiera y quiera hacerlo con más criterio, más velocidad y mejores herramientas. El workshop asume familiaridad con los conceptos básicos de finanzas y manejo de Excel.

Opciones de participación
  • Transferencias bancarias
  • Yape y Plin
  • Pagos internacionales
  • Aceptamos tarjetas
  • Emitimos boleta o factura electrónica
BENEFICIO 3x2 PARA EQUIPOS
Capacite a su equipo financiero y pague solo 2 participantes por cada 3 inscritos.
Reciba brochure y beneficios corporativos por WhatsApp.
Recibir detalles por WhatsApp
WhatsApp directo: +51 961 106 120
Reciba brochure, detalles y beneficio 3x2: informes @ seminarios top. com

Disponible también en modalidad In House para empresas.
14 años formando profesionales y empresas.
Por favor, comparta este mensaje con el área financiera correspondiente.

Cómo Desarrollar una visión estratégica del área financiera. Doble titulación y bonificado.