Experto en Habilidades Blandas

PROGRAMA INTERNACIONAL VIRTUAL

DIPLOMADO DE
HABILIDADES BLANDAS
Liderazgo Eficaz, Trabajo en Equipo, Inteligencia Emocional, Comunicación Efectiva, Motivación, Resolución de Problemas con Toma de Decisiones, Gestión del

 Tiempo, Mejora de Productividad y Desarrollo de la Cultura Organizacional

Inicio: Miércoles 05 de Noviembre

Contenido:

MODULO I

Comunicación Efectiva:

Fundamentos de la comunicación verbal y no verbal: Importancia de la comunicación clara, consejos para hablar de forma efectiva, lenguaje corporal.

Técnicas de escucha activa: Cómo prestar atención, preguntas de seguimiento, y confirmación.

Estrategias para dar y recibir retroalimentación constructiva: Métodos de entrega y recepción de feedback, retroalimentación equilibrada y productiva.

MODULO II

Trabajo en Equipo y Colaboración

Principios del trabajo en equipo y su importancia: Fundamentos de la colaboración, habilidades necesarias para trabajar eficazmente en equipo.

Resolución de conflictos en equipos de trabajo: Estrategias para manejar desacuerdos y conflictos, mediación y negociación.

Ejercicios de simulación y dinámicas de grupo: Prácticas para fomentar la colaboración, actividades de resolución de conflictos.

MODULO III

Liderazgo y Motivación

Estilos de liderazgo y su impacto en los equipos: Descripción de los diferentes estilos de liderazgo y cómo afectan al equipo.

Estrategias para motivar a los equipos y fomentar el compromiso: Herramientas para mantener motivado al equipo, reconocimiento y recompensas.

Ejemplos y prácticas basadas en situaciones reales: Análisis de casos de liderazgo exitoso, ejercicios de aplicación práctica.

MODULO IV

Inteligencia Emocional

Definición y componentes de la inteligencia emocional: Concepto de inteligencia emocional, sus componentes clave.

Herramientas para aumentar la empatía: Métodos para mejorar la comprensión y la sensibilidad hacia las emociones ajenas.

Análisis de casos y ejercicios prácticos: Ejercicios de reflexión personal, análisis de situaciones emocionales.

MODULO V

Resolución de Problemas y Toma de Decisiones

Métodos para identificar y analizar problemas: Técnicas de análisis de problemas, identificación de causas raíz.

Aplicación de técnicas de resolución de problemas a escenarios laborales: Ejercicios prácticos y estudios de caso para aplicar las habilidades aprendidas.

Actividades de análisis y simulaciones: Simulaciones para resolver problemas laborales, evaluación de estrategias de decisión.

MODULO VI

Gestión del Tiempo y Productividad Personal:

Métodos para priorizar tareas y establecer metas: Técnicas para priorizar tareas, establecimiento de metas alcanzables.

Técnicas para mejorar la organización y la eficiencia: Estrategias para optimizar la jornada laboral, uso efectivo de herramientas de gestión.

Ejercicios y planes de acción individuales: Diseño de planes personales para mejorar la gestión del tiempo, ejercicios prácticos.

MODULO VII

Desarrollo de la Cultura Organizacional:

Definición y componentes de la cultura organizacional: Qué es la cultura organizacional y sus elementos clave.

Rol de las habilidades blandas en la cultura empresarial: Cómo las habilidades blandas influyen en la cultura y el clima laboral.

Estrategias para fomentar una cultura positiva: Técnicas para construir un entorno inclusivo y colaborativo.

Evaluación y ajuste de la cultura organizacional: Métodos para evaluar y mejorar la cultura laboral, ejemplos de empresas exitosas.

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